商务的做法
商务活动中的做法涉及多个方面,包括接待客人、商务沟通、谈判态度、礼仪常识以及工作计划等。以下是一些具体的建议:
接待客人
选择酒店:遵循“吃环境、吃特色、吃文化”的原则,根据客人选择合适的酒店,并注意酒店附近的交通状况。
迎接客人:主人与客人地位相仿时,主人可不走下台阶;若是长辈或领导,需要降阶相迎。
引导客人:左手迎宾,领导或长辈走在右前方;右手送客,领导或长辈走在左前方。
介绍客人:熟悉双方的人要主动担当介绍人,客人、长辈、上级及女士有优先知情权。
乘电梯:如有人开电梯则客人先行,如无人开电梯则接待者先行,并按电梯按钮,禁止吸烟。
排座次:主人坐在对着门的位置,右手边为第一主宾,左手边为第二主宾,依次排列。
点菜:主人不可放弃权力,要询问客人想吃什么。
敬酒与请菜:敬酒不劝酒,请菜不夹菜。
自助餐:遵守少量多次原则,不剩菜,注意沾酱菜的吃法。