餐饮服务技能课时分配

餐饮服务技能的课时分配如下:

总课时

培训时间共计180课时,其中理论72课时,实际操作不少于108课时。

具体课程分配

服务意识培训

仪容仪表培训

基本礼仪培训

服务技能培训

餐台设计技巧培训

餐具上桌及撤换培训

高级培训课程 (针对酒店餐饮部全员,含餐饮总监):

课程时间:2天(12小时)

课程大纲

第一讲:破冰、讲师介绍、课程介绍、学习意愿的提升

第二讲

餐饮服务的内容

餐包服务技能