绩效合同中的员工申诉流程是怎样的？

绩效合同中的员工申诉流程是保障员工权益、促进企业和谐发展的重要机制。以下将从员工申诉的提出、受理、调查、处理和反馈等环节，详细介绍绩效合同中的员工申诉流程。

一、员工申诉的提出

员工在绩效合同执行过程中，如遇到以下情况，可提出申诉：

（1）认为绩效评估结果不公正、不合理；

（2）认为绩效评估过程中的程序存在违规行为；

（3）认为企业对绩效合同中的条款执行不到位；

（4）认为企业对员工的权益侵犯。

员工提出申诉的方式主要有以下几种：

（1）口头申诉：员工可直接向直接上级或人力资源部门提出申诉；

（2）书面申诉：员工可填写《员工申诉表》，提交给人力资源部门；

（3）电子邮件申诉：员工可通过企业内部邮箱向人力资源部门发送申诉邮件。

二、申诉的受理

员工申诉的受理部门为人力资源部门，负责对员工申诉进行初步审查和分流。

（1）人力资源部门收到员工申诉后，应及时进行登记；

（2）对申诉内容进行初步审查，判断申诉是否符合受理条件；

（3）对符合受理条件的申诉，通知相关部门进行调查；

（4）对不符合受理条件的申诉，告知员工不予受理，并说明原因。

三、申诉的调查

申诉调查由人力资源部门牵头，相关部门配合进行。

（1）人力资源部门根据申诉内容，确定调查范围和调查人员；

（2）调查人员收集相关证据，包括但不限于绩效评估记录、员工工作记录、同事证言等；

（3）调查人员对申诉内容进行核实，确保调查结果客观、公正；

（4）调查结束后，形成调查报告，提交给人力资源部门。

四、申诉的处理

申诉处理由人力资源部门负责，必要时可邀请相关部门参与。

（1）人力资源部门根据调查报告，对申诉进行处理；

（2）处理结果应公正、合理，确保员工的合法权益；

（3）处理结果应通知员工，并说明原因；

（4）对处理结果有异议的员工，可提出二次申诉。

五、申诉的反馈

申诉反馈由人力资源部门负责。

（1）人力资源部门将处理结果反馈给员工；

（2）员工对处理结果满意，申诉流程结束；

（3）员工对处理结果不满意，可提出二次申诉。

总之，绩效合同中的员工申诉流程是保障员工权益、促进企业和谐发展的重要机制。企业应建立健全申诉制度，确保员工申诉渠道畅通，提高员工满意度，为企业发展创造良好环境。