餐饮人岗位职责怎么写
餐饮人的岗位职责根据职位的不同而有所差异。以下是不同职位的餐饮人岗位职责的详细描述:
餐厅服务员
提供优质的顾客服务:
热情迎接顾客,引导入座,提供菜单。
帮助顾客解答疑虑,提供专业建议。
确保菜品及时送达,并在用餐过程中关注顾客需求。
协助管理餐厅:
保持餐厅整洁有序,协助桌面、餐具和厨房的清洁工作。
收取支付账单,处理退款请求。
在高峰时段协助排队、安排座位和调度流程。
餐厅经理
全面负责餐厅的日常运营管理:
制定并执行经营计划和目标。
监督员工工作表现,进行绩效评估和培训指导。