食堂餐饮满意度

食堂餐饮满意度是衡量食客对食堂饭菜和服务质量评价的重要指标。通过多个调查和分析,可以得出以下结论:

总体满意度

食堂的整体满意度较高。有98.96%的员工对食堂的管理表示满意,其中非常满意、比较满意和满意的比例分别为35.55%、39.09%和24.32%。

对食堂饭菜的质量和卫生情况,有97.3%的员工表示满意或非常满意,其中比较满意和满意的比例分别为29.31%和35.55%。

对食堂的食品安全满意度高达99.58%,其中非常满意和满意的比例分别为35.55%和39.09%。

饭菜质量

大部分员工认为食堂的饭菜质量和口味一般,有63%的员工认为食物口味“一般”,11%认为“难吃”。

菜品种类方面,54%的员工认为菜品种类“一般”,17%认为“不丰富”。

饭菜分量方面,40%的员工认为饭菜分量“一般”,18%认为“不够”。

服务质量

员工对食堂工作人员的服务态度评价较为正面,但仍有改进空间。有87%的员工选择支持现金付款方式,显示出对服务方式的满意。