酒店餐饮部的组织架构
酒店餐饮部的组织结构可能因酒店规模、等级和具体管理风格的不同而有所差异。以下是一个典型的酒店餐饮部组织结构示例:
餐饮总监/副总经理
负责整个餐饮部的运营和管理工作,直接向酒店总经理或副总经理汇报。
行政总厨
负责菜品质量、食材成本管控、厨房团队协调管理以及餐品创新发展。
在一些酒店集团中,行政总厨的级别可能与餐饮总监同级。
餐饮部经理
全面负责餐厅的日常管理工作,包括楼面管理、员工考核和培训等。
直接上级为餐饮总监或副总经理,下级包括各领班和服务员。
厨房
主厨房:负责大部分菜品的制作。
西厨房:负责西餐菜品的制作。
宴会厨房:负责宴会和特殊活动的菜品制作。
厨房主管:负责各厨房的日常管理和协调工作。
管事部
负责餐具清洗、消毒和布草管理等工作。
人员包括管事员、洗碗工、清洁工等。
餐厅
中餐厅:提供中式菜品。
西餐厅:提供西式菜品。
宴会厅:负责大型宴会和活动的接待工作。
酒吧:提供酒水饮料服务。
领班
餐厅领班:负责餐厅的日常管理和协调工作。
厨房领班:负责各厨房的具体管理工作。
宴会领班:负责宴会和特殊活动的组织和协调工作。
服务员
负责餐厅和酒吧的服务工作,包括迎宾、传菜、点餐、结账等。
其他支持岗位
采购员:负责食材和物品的采购工作。
仓管员:负责食材和物品的存储和管理。
成本控制员:负责餐饮成本的控制和分析工作。
后勤支持
后勤管事处:提供后勤支持,包括设备维护、清洁卫生等。
这种组织结构体现了垂直领导、横向协调的管理原则,旨在确保餐饮部的高效运作和高质量服务。根据酒店的规模和业务需求,餐饮部的组织结构可以进行适当的调整和优化。