日语电话面试礼仪规范
日语电话面试礼仪规范如下:
拨号前准备
在拨打电话前,先确认对方公司的名称及自己打电话的目的,并准备好要说的事情的要点。
接听电话
电话铃响2声内要尽快接听,第一声应答为“はい”。
接听后,应先说“こんにちは”(您好),然后报上自己的姓名和公司名称。
如果是外线电话,说“会社の外線でございます”(我是公司的外线);如果是内线电话,说“部のでございます”(我是XX部门)。
确认对方身份
确认对方身份,确保对方是你要联系的人。如果对方没有报上姓名,应礼貌地询问“失礼ですが、どちら様でしょうか”(请问您是哪位)。
表达感谢
如果对方告知正在开会或有其他安排,应表示感谢,并询问对方方便的时间。
结束通话
确认用事项后,应简洁明了地表达,并说“以上です”(以上是我的说明)。
挂电话前应稍作停顿,然后轻轻放下电话,避免重重放下电话给人留下不好的印象。
这些礼仪规范可以帮助你在日语电话面试中留下良好的第一印象,展示出专业和礼貌的形象。