餐饮策划小助理工作内容
餐饮策划小助理的工作内容主要包括以下几个方面:
学习餐厅不同岗位的工作流程、管理及相关业务知识的培训及实际操作训练,以便更好地协助餐厅经理进行日常管理,如订货、排班、值班管理等。
协助店经理进行人事、排班、设备、值班等正常营运管理,并对餐厅各个岗位轮岗并进行训练,以提升自身的管理能力和业务水平。
协助部门经理制定、贯彻、落实各项重要项目的策划构思,包括制定部门工作计划、品牌推广计划及各阶段工作目标分解,并处理日常工作关系以及事务处理。
负责执行、落实餐厅经理的决策和营运计划,监督检查各级管理人员对工作任务的执行情况,并协助经理处理协调部门内的工作,定期检查酒店负责区域卫生、安全监督工作。
根据实际经营情况制定美食广场年度、月度经营管理计划,并将总结和分析情况及时向上级汇报,同时控制美食广场低值易耗品成本,做好成本核算和节能控制。
负责各类促销活动的策划与组织实施,能够对促销活动进行策划、执行、评估与监测,整合并拓展资源,主导或参与制定OTO全渠道业务的推广、营销、粉丝社交等发展策略。
参与策划线下营销活动,制定流程及内容并执行,包括抖音拍摄加后期剪辑配音、文案撰写,并定期对客户进行回访,调查客户满意度,做好客户维护工作。
负责公司整体的品牌及企业文化建设,包括品牌文案、品牌核心概念提炼、产品卖点提炼、品牌推广传播活动的策划,以及餐饮新品牌策划、包装、宣传、推广等。
参与品牌推广项目、公关宣传活动的策划,负责撰写项目策划案、媒体传播与维护方案等,并参加公司各部的活动,撰写行摄记,形成文稿。
收集和分析餐饮行业相关资讯及市场动态,能够结合客户需求调整营销策略,并参与制定品牌管理与发展策略,提升品牌资产。