老小区楼顶漏水是归物业管还是个人承担
楼顶漏水问题的责任归属主要 取决于漏水的原因。以下是不同情况下责任归属的详细说明:
房屋质量问题
如果漏水原因是房屋质量问题,且仍在保修期内,则责任应由开发商承担。开发商作为房屋的设计和建设者,对所售房屋承担质量保修责任。业主可以向物业报修,物业公司应将该情况向房屋开发商报告,房屋开发商应进行维修。
如果漏水问题发生在保修期外,则应由公共维修资金承担修缮费用。物业公司有责任协助业主启动公共维修资金的程序。
楼上住户原因
如果漏水原因是由于楼上住户的不当使用或装修导致,则责任应由该住户自行承担。
物业公司的责任
如果漏水原因是由于物业公司对公共设施日常养护、管理不当导致的,则物业公司需要承担相应责任。物业公司作为建筑物及其附属设施的共有部分的法定维修、养护和管理义务人,应当根据业主的委托,管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。
在保修期内,物业公司有义务联络并代表业主告知开发商,告知房屋漏水的事实并督促其履行维修义务。
如果漏水部位是公共部位,物业公司有义务协助业主启动公共维修资金的程序,但物业公司没有自掏腰包负责修理的义务。
自然老化或公用设施设备损坏
如果漏水是由于房屋自然老化或公用设施设备的损坏导致的,物业公司应当承担相应的维修责任。
建议
业主:首先应确定漏水原因,如果是房屋质量问题或公用设施设备损坏,应及时向物业公司反映,并要求其进行维修。同时,业主也应了解自己的责任,如楼上住户的装修或使用不当导致漏水,则需自行承担相应责任。
物业公司:物业公司应积极履行其对公共设施的维修、养护和管理义务。在接到业主反映后,应迅速安排专业人员进行检查和维修,并协助业主启动公共维修资金的程序(如有必要)。
开发商:在保修期内,开发商应承担维修责任,及时修复漏水问题。如果开发商不予理会,受损业主可以找到当地质监部门进行投诉,或将开发商起诉至法院。
通过以上分析,可以明确楼顶漏水问题的责任归属,并采取相应的措施解决问题。