日语商务前台接待用语

前台接待常用的日语包括以下内容:

欢迎光临

いらっしゃいませ(Irrashaimase)

请求出示护照

パスポートを出していただけませんか(Passport, o-te-sakete masuka)

询问房间需求

部屋にはご要望がありますか(Cheya ni ga go-yo-u ga arimasu ka)

単人间ですか、ダブルですか(San-giri-hen desu ka, du-biri-hen desu ka)

禁烟室ですか、喫煙室ですか(Shi-nen-shitsu desu ka, ki-nen-shitsu desu ka)

告知早餐时间和地点

-朝食はXX時からXX時までですが、場所は *でございます(Choushi wa XX-ji kara XX-ji made desu ga, chika wa * desu)

办理退房手续

部屋はどうでしょうか、よく眠れましたか(Cheya wa dou desu ka, yoi-nen re ma shita ka)

朝食はどうですか(Choushi wa dou desu ka)

ホテルのサービスにはご意見でもありますか(Hoteru no sa-bi-su ni wa go-i-en de mo arimasu ka)

询问费用

宿泊料金などは合計XXXXでございます(Shukuhou ryou-ri wa to-to-ri-XX desu)

询问交通安排

お送りしますか(O-mouri shimasu ka)

其他常用语

すみませんでした(Sumimasen)

お手伝いしましょうか(O-te-tsukai shimasu ka)

お待ちしております(O-ma-chi o-ri-masu)

这些表达可以帮助酒店前台接待更有效地与客人沟通,确保客人感到舒适和满意。建议在实际工作中不断练习这些表达,以提高服务质量和效率。