餐饮业最头疼的行业
餐饮业最头疼的行业问题主要包括 产品问题、人员问题、流量问题以及同质化竞争。
产品问题
出品速度:客户对产品的出品速度有较高要求,速度慢会影响客户体验。
口味:口味是餐饮业的根本,口味不好会导致客户流失。
爆款餐品:缺乏能够吸引客户的爆款餐品,导致菜单上菜品选择过多,客户难以决定。
人员问题
员工管理:同一经营类型但营业额差距大,可能与员工的管理和服务水平有关。
员工激励:员工缺乏激情和斗志,需要设立奖罚措施来激发员工的工作积极性。
招聘难题:餐饮行业人员流动性大,尤其是服务员岗位,招聘困难,且年轻人不愿意从事这一行业。
流量问题
堂食和外卖:堂食和外卖是基本的营收渠道,如果做不好,餐饮业务难以维持。
线上销售:如何在网上售卖产品,如通过抖音等电商平台,需要专业的运营团队。