餐饮店收钱
餐饮店在收钱时应当遵守相关的法律法规,确保消费者的权益不受侵害,并且要遵循公平交易的原则。以下是餐饮店在收钱时需要注意的几个关键点:
合法收款方式
收银机收款:通过收银机记录营业收入,确保每一笔交易的透明度和可追溯性。收银机应能自动计算合计数、应收数、找零数,并保存相关记录,防止营业款流失和作弊行为。
人工收款:在没有收银机的情况下,应通过人工记录每一笔交易,确保收款记录与实际情况相符。
禁止额外收费
餐饮场所不应在合同约定的费用之外额外收取费用,如餐位费、消毒费等,除非消费者明确同意。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权拒绝未事先告知的费用。
明码标价
餐饮店应在显著位置公示所有收费项目,包括商品价格和服务费用,确保消费者在消费前能够清楚了解所有费用。
在标价之外加价出售商品或提供服务,以及收取未标明的费用,均属于违法行为。
遵守价格法
餐饮店应严格遵守《中华人民共和国价格法》,不得采取“四舍五入”等不正当手段进行收费,侵犯消费者的知情权和公平交易权。
消费者维权
消费者在遇到不合理收费时,可以向消费者协会投诉,或通过民事诉讼途径维护自身权益。
监管部门有权对违法行为进行行政处罚,包括责令改正、没收违法所得和罚款,严重者可能吊销营业执照。