达内教育分期不给退款

达内培训在退款问题上存在多个问题,具体如下:

虚假宣传与诱导贷款

天津达内编程培训学校以完成课程后安排优质工作岗位、课程质量好等理由,诱导学员贷款融易分期的教育贷。然而,学员在学习不到半个月后发现课程方面大部分是存在虚假宣传的,于是休学并没有再继续上课。

退款推诿与不平等合同

2024年7月,学员要求退款21440元,但天津达内多次推诿不退款。达内要求先结清贷款后退费,并要求学员签订不平等不规范的合同,要求先签订不能发布任何有关达内的负面消息才能走退款流程。

汇款错误与退款延迟

达内的财务人员汇错账号,将原本要退给学员的学费打款给了融易分期平台。尽管学员已经结清贷款并提供结清证明,但退款并未按时到账。达内方面一直推诿,不提供准确的退款时间,并要求学员等待融易分期退款给天津达内后才能继续退款。

拒绝开发票

学员多次要求开发票,但天津达内一直拒绝提供。

合同条款不利

有学员反映,合同写着七日内无理由退款,但实际操作中却拖延不退款,并且要求收取高额手续费。

综合以上情况,达内培训在退款问题上存在严重的失信行为,不仅违反了《消费者权益保护法》,还在实际操作中设置障碍,导致学员权益受损。建议学员采取以下措施:

继续与达内培训沟通,明确要求其按照合同条款进行退款,并保留好所有沟通记录和证据。

如果达内培训继续推诿,可以向消费者协会或相关监管部门投诉,寻求法律帮助。

可以考虑通过法律途径解决,如起诉达内培训,要求退还学费并赔偿相关损失。

希望学员能够尽快解决退款问题,维护自己的合法权益。