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胜任力冰山模型图在招聘过程中如何筛选候选人？

在当今竞争激烈的人才市场中，企业如何从众多求职者中筛选出真正具备胜任岗位所需能力的候选人，成为招聘过程中的关键问题。胜任力冰山模型图作为一种有效的招聘工具，可以帮助企业从多个维度全面评估候选人的能力，从而提高招聘的准确性和效率。本文将详细阐述胜任力冰山模型图在招聘过程中的应用，以及如何利用该模型筛选候选人。

一、胜任力冰山模型图概述

胜任力冰山模型图是由美国心理学家麦克利兰提出的，将人的能力分为两个层次：显性能力和隐性能力。显性能力是指可以通过外部行为观察到的能力，如专业技能、知识等；隐性能力则是指不易被观察到的能力，如价值观、动机、自我认知等。冰山模型图将这两个层次分别比作冰山，显性能力如同露出水面的冰山，易于观察和评估；而隐性能力则如同隐藏在水下的冰山，难以察觉。

二、胜任力冰山模型图在招聘过程中的应用

明确岗位胜任力要求

在招聘过程中，企业首先需要明确岗位的胜任力要求，包括显性能力和隐性能力。通过对岗位进行分析，确定所需的专业技能、知识、价值观、动机等，为后续筛选候选人提供依据。

设计招聘流程

根据岗位胜任力要求，设计合理的招聘流程。在招聘流程中，可以采用以下方法筛选候选人：

（1）发布招聘信息：在招聘信息中明确岗位胜任力要求，吸引具备相应能力的候选人。

（2）简历筛选：对收到的简历进行初步筛选，重点关注候选人的显性能力，如教育背景、工作经验、专业技能等。

（3）面试：通过面试深入了解候选人的隐性能力，如价值观、动机、自我认知等。在面试过程中，可以采用行为面试法，通过询问候选人以往的经历，评估其潜在能力。

（4）心理测评：对候选人进行心理测评，了解其个性、价值观、动机等，进一步筛选符合岗位要求的候选人。

（5）背景调查：对候选人进行背景调查，核实其教育背景、工作经验等，确保候选人信息的真实性。

综合评估候选人

在招聘过程中，企业需要对候选人进行综合评估，将显性能力和隐性能力相结合，全面了解候选人的综合素质。以下是一些评估方法：

（1）评分法：根据岗位胜任力要求，对候选人的各项能力进行评分，最终计算出总分，以总分高低作为筛选依据。

（2）权重法：根据岗位胜任力要求，为各项能力设定权重，对候选人的各项能力进行加权评分，最终计算出总分。

（3）矩阵法：将候选人的各项能力与岗位胜任力要求进行对比，找出匹配度较高的候选人。

三、如何利用胜任力冰山模型图筛选候选人

确定岗位胜任力要求

企业需要根据岗位特点，明确岗位胜任力要求，包括显性能力和隐性能力。通过分析岗位需求，制定出详细的胜任力要求清单。

分析候选人简历

在简历筛选阶段，重点关注候选人的显性能力，如教育背景、工作经验、专业技能等。通过对比岗位胜任力要求，筛选出符合要求的候选人。

面试阶段

在面试阶段，采用行为面试法，通过询问候选人以往的经历，评估其潜在能力。同时，关注候选人的价值观、动机、自我认知等隐性能力。

心理测评

对候选人进行心理测评，了解其个性、价值观、动机等，进一步筛选符合岗位要求的候选人。

背景调查

对候选人进行背景调查，核实其教育背景、工作经验等，确保候选人信息的真实性。

总之，胜任力冰山模型图在招聘过程中具有重要作用。通过运用该模型，企业可以全面评估候选人的能力，提高招聘的准确性和效率。在实际操作中，企业应根据岗位特点，灵活运用胜任力冰山模型图，筛选出真正具备胜任岗位所需能力的候选人。