对物业保安的要求
物业公司保安的要求包括:
年龄与身高
年龄通常要求在18至35周岁之间,净身高需达到173cm以上。
某些情况下,如地质物业公司,保安年龄可放宽至60岁以内,但需身体健康。
身体健康与外观
身体健康,无纹身、无案底、不戴眼镜,能吃苦耐劳。
着装整洁、仪表端庄、礼貌待人、态度和蔼。
证件与培训
必须持有保安员证,并在上岗时佩戴统一的工作证件。
可能需要持有消防员证、退伍证、电工证等证件,具体补贴根据证件类型而定。
需要经过专业培训,掌握必要的保安技能和知识,具备处理突发事件的能力。
工作态度与纪律
严格遵守公司规章制度,服从领导安排,认真履行岗位职责。
坚守岗位,不得擅离职守,不得从事与工作无关的活动。
保守公司及业主的秘密,不得泄露相关信息。
不得收受业主及来访人员的礼品、礼金,严禁利用职务之便谋取私利。
不得酒后上岗,不得在工作时间吸烟、饮酒。
工作内容
负责小区内的巡逻检查,发现可疑人员、物品及时上报并处理。
协助公安机关开展治安防范工作,发现违法犯罪活动及时报警。
负责小区内消防设施的检查、维护和管理,确保消防通道畅通。
及时处理业主的投诉和求助,提供优质服务。
其他要求
熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况。
文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼,不急不躁,以理服人。
值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班。
巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。
认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作,夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。
检查装修人员“临时出入证”与身份证不相符的应没收并交回物业部,对装修单元内违规装修应及时制止并立即上报。
控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。
对行迹可疑的人员进行详细查问并跟进,晚上22:30分固定时间对整个小区进行清查。
制止小区范围有赌博、打架、闹事和违法活动。
保证道路通畅和安全,确保公共设施的完好等。
这些要求旨在确保物业公司保安队伍的专业性、纪律性和高效性,以便为业主提供安全、有序和优质的服务。