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短信告知失信，有哪些途径可以寻求法律援助？

在我国，失信行为是指个人或单位在履行合同、支付债务、提供服务等方面，违反了法律法规和合同约定，给他人造成损失的行为。近年来，随着我国社会信用体系的不断完善，失信行为受到了越来越多的关注。然而，在现实生活中，当个人或单位遭受短信告知失信的情况下，如何寻求法律援助成为了一个亟待解决的问题。本文将从以下几个方面为您介绍寻求法律援助的途径。

一、了解短信告知失信的合法性

首先，我们要明确短信告知失信的合法性。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，短信告知失信是合法的，但需在合法范围内进行。

二、收集证据，证明短信告知失信的事实

在寻求法律援助之前，我们需要收集相关证据，证明短信告知失信的事实。以下是一些可能需要收集的证据：

短信内容：保留短信记录，证明对方确实发送了短信告知失信。
合同文件：提供合同、协议等相关文件，证明双方之间存在合法的债权债务关系。
证人证言：如有证人看到短信告知失信的过程，可提供证人证言。
其他证据：如录音、录像、照片等，证明短信告知失信的事实。

三、寻求法律援助的途径

公正调解

首先，可以尝试通过公正调解的方式解决短信告知失信的问题。公正调解是指由第三方调解机构或调解员对争议双方进行调解，促使双方达成和解。以下是一些公正调解的途径：

（1）基层人民调解委员会：基层人民调解委员会是解决民间纠纷的重要机构，可以免费提供调解服务。

（2）消费者协会：消费者协会负责维护消费者合法权益，可以协助解决短信告知失信问题。

（3）行业协会：行业协会可以协调行业内企业，共同解决短信告知失信问题。

法律援助机构

当公正调解无法解决问题时，可以向法律援助机构寻求帮助。以下是一些法律援助机构的联系方式：

（1）法律援助中心：各地法律援助中心为公民提供免费法律咨询、代理诉讼等服务。

（2）律师事务所：律师事务所可以提供专业的法律援助，帮助当事人维护自身合法权益。

（3）公证处：公证处可以出具相关法律文书，为当事人提供法律依据。

法律援助热线

当遇到短信告知失信问题时，可以拨打法律援助热线咨询，了解相关法律知识和维权途径。以下是一些法律援助热线的电话号码：

（1）全国法律援助热线：12348

（2）北京市法律援助热线：12348-1

（3）上海市法律援助热线：12348-2

公安机关

当短信告知失信行为涉嫌违法时，可以向公安机关报案。公安机关将依法查处违法行为，维护公民合法权益。

四、总结

总之，在短信告知失信的情况下，当事人可以通过公正调解、法律援助机构、法律援助热线和公安机关等途径寻求法律援助。在维权过程中，要充分了解自身权益，收集相关证据，依法维护自身合法权益。同时，我们也要不断提高法律意识，遵守法律法规，共同营造良好的社会信用环境。