餐饮六大技能培训
餐饮服务的六大技能包括:
摆台:
将餐具、酒具及辅助用品按照客人身份和规格整齐美观地铺设在餐桌上。
餐巾折花:
通过餐巾的折叠造型美化环境,并向客人表达情感。
托盘:
正确使用托盘,包括托盘的拿法、物品摆放和行走时的平衡。
斟酒:
倒酒时保持酒瓶与酒杯适当距离,防止溢出或碰破。
上菜:
将烹制好的菜品按程序送至餐桌,并进行分菜等服务。
分菜:
将菜品端上后让客人观赏,然后分成小盘上桌。
这些技能对于提升餐饮服务质量、顾客满意度以及餐厅的整体形象至关重要。培训时通常会结合理论学习和实操演练,以确保服务人员熟练掌握这些技能