餐饮店规定
餐饮店的规定通常包括以下几个方面:
食品安全与卫生
餐饮店应遵守《食品安全法》,确保所有食品原料、半成品和成品符合卫生标准,防止食品污染和传染病传播。
食品原材料应定期检查,确保新鲜和无公害,不得使用过期或变质的食材。
餐具和厨房用具必须彻底清洗和消毒,确保使用干净的餐具和设施。
加工制作区域应保持整洁,避免交叉污染,并定期进行清洁和消毒。
员工管理
员工应遵守公司的行为准则,服从领导和管理,保持专业水准和服务意识。
员工应按时上下班,不得迟到早退,特殊情况需请假并获得批准。
从业人员必须取得健康证明,并每年进行健康检查,必要时进行临时健康检查。
服务质量
员工应热情、礼貌地对待顾客,提供高质量的服务。
员工应熟悉菜单内容,善于推销菜品和酒水,确保顾客满意。
员工应保证帐单的准确性,唱收唱付,并及时找零。
设施设备管理
餐饮店应具备适当的音响设备,播放适合场合的音乐,控制音量。
提供免费公共WIFI,保证网络通畅。
设有健康会客室、休闲室、吸烟室等附属设施,为客人提供休息空间。
其他规定
餐饮店应建立食品安全追溯制度,跟踪食品从生产到销售的各个环节。
餐饮店应加强从业人员健康管理,发现健康问题立即调离岗位。
餐饮店应加强原料管理,确保食品在贮存过程中温度、湿度符合要求。
餐饮店应加强过程管控,确保冷冻食品彻底解冻并尽快食用,烧熟煮透的食品中心温度应达到70°C以上。
这些规定旨在确保餐饮店的食品安全、卫生和服务质量,为顾客提供安全、舒适的用餐环境。建议餐饮店严格遵守这些规定,以维护良好的企业形象和顾客信任。